Po szaleństwie do odcinka 6, siódmy odcinek „ Pitt, „Zatytułowany„ 13:00 ”, nurkuje w bardziej złożone Przypadki medyczne z licznymi obawami etycznymi. Gdy pacjenci gromadzą się w ER, przepracowany personel szpitalny żonglował różnymi trudnymi sytuacjami bez końca. W rezultacie Robby zaczyna wykazywać oznaki frustracji, ponieważ wyższe kierownictwo nadal go prześladuje o wyniku satysfakcji pacjenta z zespołu urazowego. Zaczyna także walczyć z własnymi pracownikami, nie mogąc kontrolować stresu związanego z sytuacją, w której jest. Ponadto Santos i Mel również przechodzą przez niektóre integralne momenty definiujące postacie w odcinku 7, które prezentują ich wewnętrzny popęd i chęć zmiany jako opiekunów. Spoilery z wyprzedzeniem.
Odcinek zaczyna się od Robby'ego, który pomoże Collinsowi usunąć kłótnię przed toaletą między mamą Christie Wheeler a jej ciotką. Następnie pojawia się Gloria i pyta Robby o wynik satysfakcji pacjenta. Po kilkakrotnym mrugnięciu swoich oskarżeń w poprzednich odcinkach, Robbie traci z nią spokój i wzywa ją do zatrudnienia większej liczby pielęgniarek personelu do poradzenia sobie z przytłaczającą sytuacją w ER. Wychodzi, a Robby udaje się wydostać Christie z toalety po wysłaniu mamy i ciotki na zewnątrz. Tymczasem Langdon stoi przed trudnym przypadkiem z pacjentem o imieniu Terrence, który wciąż go pyta o diagnozę skręconą kostkę. Langdon jest zmuszony odejść, a Mel postanawia spojrzeć na sprawę po dowiedzeniu się, że Terrence jest autystyczny.
Mel bierze inną drogę komunikacji z Terrence, biorąc pod uwagę jego wyjątkową osobowość. Tymczasem Langdon, który ma prostsze podejście do swojej opieki medycznej, jest pod wrażeniem umiejętności ludzi nowego rezydenta. W końcu Mel nawet zdiagnozuje problem Terrence'a bez pomocy Langdona. Kiedy ta ostatnia pyta ją o to, jak jest tak dobra w komunikacji z Terrence'em, Mel ujawnia, że ma siostrę, która jest w spektrum. W związku z tym nauczyła się tajników rozmowy z ludźmi o podobnych potrzebach i zaspokojeniu ich konkretnych cech. Terrence nawet rozdaje swoje życzeni dla Mel, gdy opuszcza szpital do końca. Langdon przekazuje przesłanie do Mela i chwali ją za solidne „pierwsze wrażenie”, które niewątpliwie wzmocni jej pewność siebie.
W odcinku 7 wprowadzono dwóch nowych pacjentów - Harvey Chang i Nandi. Ten ostatni jest wpływowym cierpiącym na epizody maniakalne. Dr Mohan przygląda się problemom Nandi z pomocą Javadi. Oboje starają się zrozumieć zachowanie Nandi, ale nie znajdują żadnych podstawowych powodów fizjologicznych problemu. Następnie Robby każe Mohanowi przekazać sprawę na oddział psychiatryczny i wyczyścił jedno z łóżków. Jednak Mohan pozostaje niezgodny przez całą sprawę. Kiedy dzieli się swoimi wątpliwościami z dr Collinsem, ta ostatnia popiera jej telefon i mówi jej, aby wciąż patrzyła i nie pozwoliła Robby dyktować swoje działania. Mohan ostatecznie stwierdza, że na Nandi może mieć wpływ wysoka zawartość rtęci z jednego z jej produktów do pielęgnacji skóry. Kiedy przekazuje wiadomość Robby'emu, ta ostatnia jest z niej niezadowolona i dowiaduje się, że Collins sankcjonował wezwanie.
Robby konfrontuje się z Collinsem na jej stacji, pytając ją, dlaczego popiera Mohana, gdy próbuje wyeliminować jej „złe nawyki”. Collins odgrywa i mówi mu, aby kontrolował swoje osobiste uczucia, ponieważ od rana był agresywny wobec Mohana i innych pracowników. Zmiana jest rozgrzana, a Robby również odzyska ostre słowa, przypominając jej, że jest starszym uczestnikiem ER. Tymczasem Santos stoi w obliczu ogromnego dylematu, gdy odkrywa, że jej pacjent, Silas Dunne, jest możliwym molestowaniem dzieci. Dowiaduje się o sprawie rodzinnej od żony Silasa, która mówi jej, że wślizguje progesteron do jedzenia Silasa, aby jego popęd seksualny został zabity. Doszła do tak ekstremalnych długości głównie z powodu strachu, że jej mąż może molestować Alana.
Kiedy Santos przekazuje wiadomość Robby i Kiarę, pracownikowi socjalnym departamentu, jest zaskoczona, że żadna z nich nie jest skłonna pójść sprawę dalej. Szpital jest związany z protokołami ich wytycznych dotyczących opieki zdrowotnej i samego prawa. Próbuje sama popchnąć kopertę, pytając Alana, czy coś jest nie tak w domu, szczególnie w odniesieniu do relacji ojca z nią. Chociaż młoda dziewczyna milczy z powodu całego incydentu, Santos nie rezygnuje z walki i ciągle się utrzymuje. Niestety, wszystko idzie nie tak, gdy Robby i Kiara informują o żonie Silasa, że jej działania mogą zostać zgłoszone policji, co może pozostawić córkę w spokoju z ojcem. Następnie Santos bierze sprawy w swoje ręce i grozi Silasowi w szpitalnym łóżku, ostrzegając go, aby trzymał się z dala od córki, chyba że chce skończyć w więzieniu, co desperacko przyjmuje.
Harvey Chang zostaje wniesiony do ER w środku zawału serca. Whitaker znajduje swój najgorszy koszmar, który zdał sobie sprawę, kiedy jest wezwany do wykonywania ucisków klatki piersiowej na Changa. Po różnych próbach i udrękach personel szpitala zajmuje miejsce ECMO, aby pomóc w reanimowaniu i uwolnieniu problemu serca Changa. Tymczasem pan Wallace, który uratował nepalską kobietę o imieniu Minu na dworcu kolejowym, budzi się. On i Minu spotykają się twarzą w twarz, a te ostatnie dziękują mu za uratowanie jej. To rzadki, zdrowy moment Pittsburgh Trauma Medical Center. Obiecuje także, że pomoże znaleźć, kto odepchnął ją z dworca kolejowego. Przy tak wielu problemach, Collins nadal interesuje się sprawą Christie Wheeler, martwiąc się o przyszłość młodej dziewczyny.
Po kilku sprzeczkach z matką Christie, Collins w końcu prowadzi z nią szczerą dyskusję, informując ją, że jeśli będzie nadal wywierać presję na córkę, może stracić ją na stałe. Surowe słowa wpływają na nią, pod koniec odcinka, Christie i jej mama decydują się przejść z aborcją. Collins cieszy się, że sytuacja się rozstrzygnęła, szczególnie na korzyść młodego nastolatka. Dana ciekawie pyta lekarz Jak zmieniła umysł mamy Christie, który odpowiada prawnie. Chociaż z tego frontu wydają się idealne, Collins ma znaczący problem, gdy wchodzi do toalety, wyglądając blado i wieb. Siada w toalecie i zauważa, że wyciekła z niej krew, wskazując, że mogą być pewne komplikacje z jej niedawnymi ciąża.
W odcinku 6 Collins została odepchnięta przez matkę Christie, która mogła zranić nienarodzone dziecko. Jako taka, krew może być znakiem, że coś strasznie poszło nie tak. Pozostawia wiele pytań na temat przyszłości postaci i tego, jak utrzymuje ją w tajemnicy przed personelem szpitala, zwłaszcza Robby'ego.